Problemas con el Lg 3 Beat

Bueno, mi señora cambio el contrato de Antel y le dieron este fono. Anda de 10, solo que tiene 2 problemas, los botones de contestar y cortar las llamadas. Me explico, tiene Android 4.4.2 pero cuando recibis una llamada no aparecen en pantalla los clasicos botones rojo y verde para contestar/cortar. Para cortar pude habilitar el boton de encendido, pero para contestar no tengo forma, si hace/recibe una llamada el otro es el que tiene que cortar... Alguna idea?? El cel. esta stock, como vino, ni siquiera rooteado.
Gracias

Debio decir LG G3 Beat

Cita:

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Iniciado por blacky107

Bueno, mi señora cambio el contrato de Antel y le dieron este fono. Anda de 10, solo que tiene 2 problemas, los botones de contestar y cortar las llamadas. Me explico, tiene Android 4.4.2 pero cuando recibis una llamada no aparecen en pantalla los clasicos botones rojo y verde para contestar/cortar. Para cortar pude habilitar el boton de encendido, pero para contestar no tengo forma, si hace/recibe una llamada el otro es el que tiene que cortar... Alguna idea?? El cel. esta stock, como vino, ni siquiera rooteado.
Gracias

Debio decir LG G3 Beat

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No aparecen solamente los botones, o no te aparece la pantalla de llamada?
O sea, no ves los botones que aparecen acá?:
http://soporte.movistar.com.pe/web/l...r-una-llamada/
(parate arriba del punto dos que te los muestra)

Justo eso pasa. no aparece la pantalla de llamada. O sea, suena el ringtone y todo bien, pero sin botones. Si ella llama aparece el tubo verde para discar, y para cortar, como decia, con el boton de encendido/apagado. Pero si la llama no aparece nada....

Reclama en antel, tiene que estar en garantía...

reset de fabrica, es lo primero que van a hacer ellos, hacelo vos para ver si lo soluciona por si fue algo que se instalo, y ademas para no dejar nada tuyo en el cel por si lo mandan a revisar

Ok. mañana sale reset de fabrica, y si no funca, a Antel de cabeza.

Bueno, actualizo, le hice un reset y arranco a andar bien.... Gracias por la ayuda gente.