Laptop Asus da problemas con la fuente

[titan3217]

La laptop es una Asus FA507RM, no arranca si el cable está enchufado. (El 90% de las veces)
Si se conecta la fuente mientras está funcionando, la pantalla se apaga y aparentemente deja de responder.
Aclaro que anda bien con la batería y carga sin problemas mientras está conectada y apagada.
¿Alguien que tenga una idea de lo que está pasando?

[Evo]

Probaste esto?

https://www.asus.com/es/support/faq/1050239/

[SEndero Luminoso]

Puede ser un corto o similar en alguna aparte, posiblemente en el cargador, probar con otro cargador.

Sino también puede ser un tema de degradación, al conectar el cargador se habilita "alto rendimiento" y la parte degradada da la falla.

[titan3217]

Si, ya probé este reset. También actualizando todos los drivers e incluso un BIOS update. Nada, sigue igual.
Que haya un corto en el cargador podría ser la causa (no tengo otro para probar, es de 240w a 3.5A), la batería degradada es raro porque es nueva, si bien estuvo un par de meses sin uso hasta ahora que la volví a utilizar.
Eso de "alto rendimiento" también se activa desde el BIOS?
Porque aún estando apagada, conectás el cable y no arranca.
Parpadea la luz en blanco 3 veces, y luego se pone a cargar la batería. (luz en naranja)