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Ver la versión completa : [AYUDA] Problema con velocidad de internet



yandui90
18-08-2020, 10:30 AM
Buenas! Ando necesitando ayuda. Tengo el modem de ANTEL como puente conectado a un Router TP-Link y de ese router sale a otro router en la planta de arriba del cual salen cables para el cuarto de mi hermano y el mio. El tema es que tanto en la PC de abajo como la de mi hermano el test de velocidad da 90/12 aprox. y en la mia 9/9.


Ya cambie el cable que sale del router a mi PC y sigue igual. No se que puede ser.

uzorro
18-08-2020, 11:50 AM
Controlá en las propiedades de Windows, si la tarjeta de red de tu PC, esta conectada al router a una velocidad de 100mb o más.

Uzorro.

yandui90
18-08-2020, 12:02 PM
Controlá en las propiedades de Windows, si la tarjeta de red de tu PC, esta conectada al router a una velocidad de 100mb o más.

Uzorro.


Si me fijo en el estado de la conexion, en la parte de velocidad me sale 10,0 mbpshttps://imgur.com/soIxZMf.
El apartado de "velocidad y duplex" lo tengo en 1Gbps (es lo que soporta la tarjeta de red de la mother)

https://imgur.com/soIxZMf

Gbolso
18-08-2020, 12:19 PM
Si me fijo en el estado de la conexion, en la parte de velocidad me sale 10,0 mbpshttps://imgur.com/soIxZMf.
El apartado de "velocidad y duplex" lo tengo en 1Gbps (es lo que soporta la tarjeta de red de la mother)

https://imgur.com/soIxZMf

No lo tenes que tener en 1Gbps, lo tenes que tener para que auto-negocie, imagino que debe haber una opcion "auto" o algo asi.
Solo lo tenes que forzar a 1Gbps si del otro lado esta igual.

uzorro
18-08-2020, 12:27 PM
Bien, ahí tenes el principal problema, automáticamente te esta negociando una conexión mas baja.
Probá a reiniciar el PC y ver is la conexión sigue a 10mb.
Si continúa a 10mb, algunas causas pueden ser:

Alguna incompatibilidad con el router y la tarjeta de red
La tarjeta de red tiene un problema físico o de drivers
La salida del router tiene un problema físico, probá a conectar tu computadora a la salida en la que esta el otro PC que llega a 90mb para descartar el router
Creo que podes forzar la conexión a 100mb a mano, pero no debería de funcionar así, podría darte inestabilidades
El cable esta mal, aunque mencionaste que lo cambiaste, ¿estas seguro que el cable funciona bien, y a 100mb?

Uzorro.


Si me fijo en el estado de la conexion, en la parte de velocidad me sale 10,0 mbpshttps://imgur.com/soIxZMf.
El apartado de "velocidad y duplex" lo tengo en 1Gbps (es lo que soporta la tarjeta de red de la mother)

https://imgur.com/soIxZMf

yandui90
18-08-2020, 12:32 PM
Genial, cuando llegue a casa pruebo la pc en las otras habitaciones y arreglo lo de "velocidad y duplex" y veo que onda

Gracias a los dos

Thalios
18-08-2020, 12:32 PM
tu pc con el cable de tu hno que velocidad agarra?

tenes QoS configurado o alguna otra forma de control de velocidad en el router?

yandui90
18-08-2020, 12:36 PM
tu pc con el cable de tu hno que velocidad agarra?

tenes QoS configurado o alguna otra forma de control de velocidad en el router?

Ahora en la tarde pruebo con el cable del cuarto de mi hermano. Tendria que ver el router que configuracion tiene, no tengo mucha idea de esos temas

Gbolso
18-08-2020, 12:45 PM
100% seguro que es porque cambiaste la velocidad a 1Gbps.
El router debe ser Fast Ethernet (100mbps) y como no puede negociar la velocidad con la tarjeta del otro lado pasa a 10Mbps.

Volve la config a Auto y se arregla:

https://www.linksys.com/support/images/KB945-009_EN_v2.png

Thalios
18-08-2020, 12:54 PM
evaluemos opciones:



Si tu pc con el cable de la pc de tu hermano (que entiendo tiene buena velocidad) agarra buena velocidad,

es el cable
es la boca del router que estas vos

podes probar primero pasar tu cable a otra boca
o el cable de tu hermano a la boca donde está el tuyo, ahi ves cual de las dos cosas es.






Si tu pc en el cable de tu hno sigue dando malas velocidades hay dos opciones

hay algo en el router que te está limitando la velocidad

revisa Quality of service o reglas que puedas tener configuradas
llegado el caso si no encontras nada, proba resetear el router a la configuración de fábrica y volve a configurarlo.


hay algo en tu pc que está limitando la velocidad

revisa las configuraciones de windows a ver si no hay nada como lo que te dijeron arriba, deja todo en automático.
descargate un linux y hacete un USB booteable, podes entrar sin tener que instalar nada y ahi haces un test de velocidad, con esto ves si es hardware o algo de tu instalación de windows

Si con el linux te da bien y no encontras que te está limitando, formatea la pc ya que te va a dejar todo por defecto.


fijate si tenes otra placa de red para probar, en lo posible gigalan, no son caras y seria la ultima opcion si tenes que comprar.

Shogui
19-08-2020, 05:50 PM
estaria bueno dijeras modelo de router, pero lo mas seguro el puerto wan al menos sea de 100mb, por eso a tu hermano le da 90/12, si no me equivoco, para esa subida es contrato 120/12, por lo que no tenes el total de velocidad (cosa a que reveas ese router si efectivamente es 100mb)

lo de tu pc, mas o menos lo que te dijeron, dejalo todo en auto, no muchos equipos "home" le gusta le fuerces el puerto a una velocidad (y tenes suerte te levante el puerto...) fijate en el estado del adaptador si esta a 10 o 100 (y deci que router tenes)

yandui90
20-08-2020, 11:01 AM
Al final, es problema del router del cual sale el cable a mi PC. Cada tanto hay que apretar el cable en la bocas pero funciona. Ahora toca cambiarlo para que funcione todo 10 puntos y no andar metiendo mano cada tanto.


Gracias a todos por la ayuda!

Shogui
20-08-2020, 11:05 AM
compra bien, busca que tenga todo bocas giga (tanto wan como lan) y que sea aceptable, consulta cuando tengas algun modelo visto porque algunos pueden tener 1G/1G y no darte realmente lo que tienen que dar (y lo barato sale caro a la larga)