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Ver la versión completa : Que banco tiene un buen soporte online, y velocidad para acreditarte un depósito ?



REN
04-06-2021, 07:13 AM
Ni idea de como hacer bien la pregunta en el título.

Lo que ando necesitando es abrir una caja de ahorro.
Y lo que quisiera es que si me pagan con un depósito o transferencia, la pueda verificar online lo más rápido posible.

Por ejemplo en el Itau me dicen que la ves acreditada en 48hs (WTF), pero que si pagás 1.5 USD, la ves al rato.

Se me ocurre que capaz que hay varios acá cobrando por transferencia, y me pueden contar qué tan rápido las pueden ver acreditadas.

graciela

Matu_Bolso
04-06-2021, 07:30 AM
No entendí eso de Itaú y las 48hs.

Uso HSBC, BBVA y Brou, en los 3 la veo acreditada en el día si es entre semana, ahora entre HSBC, Brou, Itaú y Citi tenes transferencias instantáneas entre semana de 9 a 17hs, por lo que las ves en segundos

Si hago depósitos por caja o en RedPagos/Abitab también son en el momento, si haces depósito por las terminales de autoservicio te aparece al final del día cuando las abren, menos en el HSBC que pusieron unas nuevas y te lo acreditan en el instante.

REN
04-06-2021, 07:41 AM
No entendí eso de Itaú y las 48hs.

Uso HSBC, BBVA y Brou, en los 3 la veo acreditada en el día si es entre semana, ahora entre HSBC, Brou, Itaú y Citi tenes transferencias instantáneas entre semana de 9 a 17hs, por lo que las ves en segundos

Si hago depósitos por caja o en RedPagos/Abitab también son en el momento, si haces depósito por las terminales de autoservicio te aparece al final del día cuando las abren, menos en el HSBC que pusieron unas nuevas y te lo acreditan en el instante.

Bien ahí. Gracias.
En mi caso son plata que me entra por la Prex, y con la app de la Prex transfiero yo mismo al banco.
Y al hacerlas yo mismo, puedo simplemente hacerlas entre 9 y 17. Así que estaría.

No sé, el flaco del ITAU que me atendió por tel, me dijo que para ver la transferencia al toque me cobran 1 dolar y medio. Sino la veo en el margen de las siguientes 48hs. Obviamente ya veo que si pago soy un gil, porque vos las estás viendo al toque.

kapi2454
04-06-2021, 07:58 AM
Lo que demora a veces son las transferencias entre diferentes bancos.
Cuando me transfieren de Santander al Brou por ejemplo, a veces me demora unas horas. A veces minutos.

Enviado desde mi MI A3 mediante Tapatalk

Thalios
04-06-2021, 08:51 AM
Lo que te dijeron de Itaú es lo que publico hace poco el BCU, las transferencias interbancarias instantáneas y no están todos los bancos plegados todavía.

Solo ocurre en horario de oficina y te cobran una comisión, sino Itaú procesa las transferencias de salida los días de oficina a las 9 y a las 16hs, las transferencias de llegada las procesa en diferentes horarios dependiendo el banco pero tb son dos o tres veces al dia.

Lo de las 48hs es lo máximo que te puede pasar básicamente, si haces una transferencia después de las 16 de un viernes que no va a llegar hasta el lunes.

El home banking de Itaú es por lejos el mejor de Uruguay, al menos de los que tuve experiencia (bbva, santander, brou y scotia) y siempre son los que adoptan medidas antes (por ejemplo la transferencia instantanea la tenemos hace 2 meses o mas y hay bancos que todavia no la tienen.

mandeb
04-06-2021, 09:17 AM
Bien ahí. Gracias.
En mi caso son plata que me entra por la Prex, y con la app de la Prex transfiero yo mismo al banco.
Y al hacerlas yo mismo, puedo simplemente hacerlas entre 9 y 17. Así que estaría.

la instantanea según tengo entendido es una funcionalidad de cada banco, creo que no te va a funcionar desde la prex... de todos modos como dijo Thalios en itau si haces la transferencia antes de las 16hs te la ingresan ese mismo dia, despues de las 16hs al siguiente día habil, y si es finde bue, lo que dijo él también

uKER
04-06-2021, 11:39 AM
Si el depósito lo hacés en una buzonera del banco mismo te queda acreditado en el momento (al menos es así en BROU e Itaú).
Buscate un banco del cual tengas sucursal cerca y listo.

Thalios
04-06-2021, 01:14 PM
brou tiene eso ahora? siempre que no sea deposito por sobre imagino, aca en Mercedes todavía quedan de esas buzoneras lo que pasa

Igual lo que quiere es retirar dinero de la prex al banco y que sea instantáneo, eso no creo que dependa del banco en si, sino que de prex y el sello (mastercard creo qeue s no?)

kapi2454
04-06-2021, 01:36 PM
Ayer de noche metí cheque de Santander en buzonera de Brou y hasta ahora no he visto se acredite el dinero

Enviado desde mi MI A3 mediante Tapatalk

kraplas
04-06-2021, 01:59 PM
Aclaración respecto a depósitos:

Hoy por hoy la mayoría de bancos ( depende de la sucursal) tienen las máquinas que cuentan billetes en el momento para los depósitos, y acreditan en el momento.

De hecho también reciben cheques sin sobre, te imprimen foto del mismo y se acreditan relativamente rápido también ( generalmente de un día para el otro)

Respecto a transferencias online interbancarias, la mayoría si se realiza antes de 15 hs , ese mismo día queda acreditada.

Sobre el servicio Itaú es complicado si tenés inconvenientes. Quedate con quien tenga una línea de atención efectiva disponible/ofrezca un ejecutivo de cuentas a tu servicio ante inconvenientes.
Obviamente eso lo podrás negociar en la medida que contrates algún plan medio conveniente para ellos / muevas una cantidad importante de dinero

Matu_Bolso
04-06-2021, 02:59 PM
Aclaración respecto a depósitos:

Hoy por hoy la mayoría de bancos ( depende de la sucursal) tienen las máquinas que cuentan billetes en el momento para los depósitos, y acreditan en el momento.

De hecho también reciben cheques sin sobre, te imprimen foto del mismo y se acreditan relativamente rápido también ( generalmente de un día para el otro)

Respecto a transferencias online interbancarias, la mayoría si se realiza antes de 15 hs , ese mismo día queda acreditada.

Sobre el servicio Itaú es complicado si tenés inconvenientes. Quedate con quien tenga una línea de atención efectiva disponible/ofrezca un ejecutivo de cuentas a tu servicio ante inconvenientes.
Obviamente eso lo podrás negociar en la medida que contrates algún plan medio conveniente para ellos / muevas una cantidad importante de dinero

La cuenta del HSBC cuando la abrí hace unos 7 años me asignaron ejecutivo de entrada (es una Advance que acá se llama "Mas+", hoy en día con la ley de inclusión financiera no sé si se seguirán manejando igual o te atiende cualquiera, pero siempre que he tenido cualquier duda lo llamo o le escribe y al toque me soluciona

REN
04-06-2021, 07:38 PM
Gracias por las respuestas. Ya me va quedando claro, y en cualquier caso nada de lo dicho me genera mayor inconveniente.
Más que nada quería ver cual es el más eficaz, para ir con ese.

Astroboy
04-06-2021, 09:19 PM
Lo de las 48hs es lo máximo que te puede pasar básicamente, si haces una transferencia después de las 16 de un viernes que no va a llegar hasta el lunes

Mi pregunta es cómo desde las 16hs del viernes hasta las 9hs del lunes te da 48… [emoji28]

Más allá de la broma, estando muy desinformado en comparación con los que han comentado, me han hecho depósitos viernes y veo el sábado en la mañana, será por eso el “maximo 48hs”? Igual me parece contra intuitivo al menos, ya que el banco no abre en sábado. Mandarán al guardia a tocar el botón?

En fin, es al menos cómico que les tengamos que hacer testing de caja negra a los bancos porque no compartan esta información, y el que está para informar sabe a veces menos del funcionamiento del banco que uno mismo, me ha pasado llamar y es todo “yo te recomendaría”, “te sería conveniente”, “para asegurarte podrías”, y así…

uKER
04-06-2021, 11:19 PM
brou tiene eso ahora? siempre que no sea deposito por sobre imagino, aca en Mercedes todavía quedan de esas buzoneras lo que pasa
Sí, ahí va. Mal yo.
Es sólo en las buzoneras sin sobre, en las que la buzonera misma te cuenta los billetes.

DT-Agus
05-06-2021, 10:27 AM
Mi pregunta es cómo desde las 16hs del viernes hasta las 9hs del lunes te da 48… [emoji28]




Entiendo que serian dias habiles...

Thalios
05-06-2021, 07:13 PM
claro, quise poner dos días, el fin de semana...

REN
07-06-2021, 04:16 PM
Pah loco... yo me acuerdo de cuando era chico, que si mis viejos ponían plata en una caja de ahorros era porque conseguían algún beneficio.

Hoy una caja de ahorros te cuesta guita mensual, y te cobran cuando sacás... y todo aparte de la transferencia que yo pagaría para darles la plata a ellos.

Aun así, hoy estaba tratando de abrir la cuenta en el Itau, online. Teniendo tarjeta de crédito con ellos y gastando 1000 dólares por mes de tarjeta, me la complicaron igual. No paso la verificación, por algún motivo.
Y por teléfono una flaca me termina diciendo que entonces lleve personalmente un comprobante de ingresos certificado por escribano.

Yo no necesito emitir cheques ni nada, y era solo para intentar ir guardando alguna plata. De manera que me parece que voy a recurrir al viejo y querido colchón.

marcevm
07-06-2021, 05:01 PM
Posiblemente ya no aporte pero en BROU me depositaron en un cajero otra persona un domingo y está la plata al instante(revisando por ebrou)

DT-Agus
07-06-2021, 07:13 PM
Pah loco... yo me acuerdo de cuando era chico, que si mis viejos ponían plata en una caja de ahorros era porque conseguían algún beneficio.

Hoy una caja de ahorros te cuesta guita mensual, y te cobran cuando sacás... y todo aparte de la transferencia que yo pagaría para darles la plata a ellos.

Aun así, hoy estaba tratando de abrir la cuenta en el Itau, online. Teniendo tarjeta de crédito con ellos y gastando 1000 dólares por mes de tarjeta, me la complicaron igual. No paso la verificación, por algún motivo.
Y por teléfono una flaca me termina diciendo que entonces lleve personalmente un comprobante de ingresos certificado por escribano.

Yo no necesito emitir cheques ni nada, y era solo para intentar ir guardando alguna plata. De manera que me parece que voy a recurrir al viejo y querido colchón.


Yo tuve que abrirme cuentas en Itau, Santander, Brou y BBVA y en el mas facil fue Itau, capaz en la pandemia estan mal organizacidos :S.

Pero normalmente por lejos, el mejor. El que no recomiendo es el Santander, me tomarn el pelo, tuve que ir 5 veces por distintas huevadas, decir que me quedaba a 3 cuadras del laburo en aquel entonces.


Despues lo de los costos, Itau, es el unico que no te cobra por transfers locales internas ni entre bancos (no se a partir de cuantas cobra si cobra), tampoco para retirar dinero, 8 veces por mes, creo que a partir de ahi cobra (por cajero), por ventanilla en banco es siempre free casi seguro.

dJO
08-06-2021, 10:05 AM
Yo tuve que abrirme cuentas en Itau, Santander, Brou y BBVA y en el mas facil fue Itau, capaz en la pandemia estan mal organizacidos :S.

Pero normalmente por lejos, el mejor. El que no recomiendo es el Santander, me tomarn el pelo, tuve que ir 5 veces por distintas huevadas, decir que me quedaba a 3 cuadras del laburo en aquel entonces.


Despues lo de los costos, Itau, es el unico que no te cobra por transfers locales internas ni entre bancos (no se a partir de cuantas cobra si cobra), tampoco para retirar dinero, 8 veces por mes, creo que a partir de ahi cobra (por cajero), por ventanilla en banco es siempre free casi seguro.

El más fácil es el Itaú porque tienen el sistema virtual. Los otros por más que haya posibilidades de abrirla por internet, termina siendo un formulario que le llega a un funcionario x y lo procesa a mano. Con las tarjetas pasa lo mismo.

Lo de las transferencias gratis a otros bancos para todo el mundo es porque te lo cobran en el costo mensual que es mucho más caro que todo el resto. El costo full en Itaú anda por los 150 UI mensuales, cuando en el resto de los bancos más o menos anda por los 40. La mayoría no paga eso por tenerla por convenio con el laburo, o tiene la u25 o alguna otra promoción, pero en realidad es lo que sale.

Soy cliente de Santander y de Itaú y fui del Scotia, BBVA y el BROU. Cada uno tiene sus cosas buenas y sus cosas horribles. Al que se le ocurra armar un banco con lo bueno de cada uno le va a ir muy bien.

DT-Agus
08-06-2021, 06:57 PM
El más fácil es el Itaú porque tienen el sistema virtual. Los otros por más que haya posibilidades de abrirla por internet, termina siendo un formulario que le llega a un funcionario x y lo procesa a mano. Con las tarjetas pasa lo mismo.

Lo de las transferencias gratis a otros bancos para todo el mundo es porque te lo cobran en el costo mensual que es mucho más caro que todo el resto. El costo full en Itaú anda por los 150 UI mensuales, cuando en el resto de los bancos más o menos anda por los 40. La mayoría no paga eso por tenerla por convenio con el laburo, o tiene la u25 o alguna otra promoción, pero en realidad es lo que sale.

Soy cliente de Santander y de Itaú y fui del Scotia, BBVA y el BROU. Cada uno tiene sus cosas buenas y sus cosas horribles. Al que se le ocurra armar un banco con lo bueno de cada uno le va a ir muy bien.


Yo tuve la cuenta sueldo basica, o sea, la que podes sacar de a pie sin conveio, que no te da ni un 2x1 para el helado y no me cobraban las transferencias, ni los retiros, hasta cierto numero por mes.

Capaz que con la que tengo ahora que es por convenio, no tiene limite, no sabria, es cuestion de mirar la cartilla nomas jaja

plidex
19-06-2021, 12:02 AM
No entendí a qué se debe la necesidad de poder ver las transferencias en el momento si sos vos mismo que te estás transfiriendo la plata.

Yo tengo Itaú, Santander y BBVA y por servicio general me quedo con Itaú. BBVA los detesto, me generaron un problema con una persona que me trataba de transferir plata y resulta que me habían desactivado la cuenta por falta de uso y me dicen que tengo que ir a la sucursal para volver a activarla, es increíble, cuando vaya a la sucursal va a ser para cerrarla.

DT-Agus
20-06-2021, 06:10 PM
No entendí a qué se debe la necesidad de poder ver las transferencias en el momento si sos vos mismo que te estás transfiriendo la plata.


Transferencia instantane es entre bancos, no entre vos mismo.


Entre vos mismo, tipo cuenta usd a pesos o viceversa (tuyas de un mismo banco), o mismo en un mismo banco entre personas siempre ha sido automatica, al menos en Santander e Itau que son los que uso mas.

Lo que cambia aca, es automatica entre bancos, que eso demoraba horas o dias a veces.

plidex
20-06-2021, 06:41 PM
Transferencia instantane es entre bancos, no entre vos mismo.


Entre vos mismo, tipo cuenta usd a pesos o viceversa (tuyas de un mismo banco), o mismo en un mismo banco entre personas siempre ha sido automatica, al menos en Santander e Itau que son los que uso mas.

Lo que cambia aca, es automatica entre bancos, que eso demoraba horas o dias a veces.


En mi caso son plata que me entra por la Prex, y con la app de la Prex transfiero yo mismo al banco.
Y al hacerlas yo mismo, puedo simplemente hacerlas entre 9 y 17. Así que estaría.

No sé, el flaco del ITAU que me atendió por tel, me dijo que para ver la transferencia al toque me cobran 1 dolar y medio. Sino la veo en el margen de las siguientes 48hs. Obviamente ya veo que si pago soy un gil, porque vos las estás viendo al toque.

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