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Ver la versión completa : Audio Acelerado en Mini Pc Intel por HDMI



modlan
23-03-2025, 05:29 PM
Buenas tardes estimados....recurro a la comunidad por un tema que me trae hace días

Compré varias mini pc de la marca UNNION (tipo intel NUC) para un proyecto comercial, constan de
- intel 4202Y (intel hd 4200)
- mother Intel Crescent Bay
- 8gb ram ddr3
- 250gb ssd // 500gb ssd
- Bt y Wifi

El problema es que el audio sale como "acelerado" (como si tuviera un efecto de voz de las "ardillas" no se si se entendió?...solo el audio, el video esta correcto....es más bien un efecto que tiene ya que ambas pistas terminan juntas sin problema) en cualquier medio que reproduzca (video, solo audio, web, mp3, etc.).....están conectadas por HDMI a leds de distintas marcas (sony, panasonic, sharp)

Pruebas realizadas:

- se formateo e instalo win 8.1 sin mejoras
- se formateo e instalo win 10 pro 64b sin mejoras (quedaron con este SO instaladas, ultima versión y todas las actualizaciones instaladas).
- se actualizaron todos los drivers (io driver booster y la herramienta de intel para drivers)
- se probo con cables hdmi distintos y cambiando de pantallas.
- se desactivo toda configuración especial de sonido (se quito envolvente, surround, etc.).
- se verifico servicio de audio de windows (se reseteo por si acaso sin resultados).

Cabe destacar que es solo por HDMI el problema ya que la salida tipo plug 3.5 (manejada por un chip realtek) se escucha sin problemas en parlantes externos, no tengo manera de tener instalar parlantes x cada pc y además de los led solo 1 tiene entrada de audio 3.5 (por eso simplificar todo con un solo cable hdmi por equipo)

Cables y leds funcionan correcto (pruebas realizadas con otras pc), probados 1 a 1 y cruzando cables y leds (para descartar todo error).

En la web del fabricante no hay links de descarga de drivers, solo info técnica (pdf) de características de los equipos. Tampoco encontré videos que hablen al respecto (todos se centran en problemas de hdmi sin audio).

Agradezco si alguno tiene idea que puede ser.

Master of the Wind
23-03-2025, 05:52 PM
Si es por HDMI, no es driver de dispositivo de sonido, sino drivers de graficos de Intel, ya que el sonido por HDMI sale del GPU.

Bajaste los drivers exactos del GPU de la pagina de intel? No por herramienta de Intel, driver booster ni nigun coso raro esos "te bajo los drivers automaticamente", sino fijandote el modelo exacto de GPU, y bajando los drivers exactos. Puede que haya algo en el panel de Intel tambien.

Tambien deberias revisar en la configuracion de sonido, para el dispositivo HDMI que el Sample Rate este seteado bien.

modlan
23-03-2025, 08:53 PM
Si baje desde la web de Intel la última versión....lo del sample rato probé todas las opciones (hasta 24bits studio quality), sin mejora alguna

SEndero Luminoso
25-03-2025, 02:56 PM
Si se probo "sin" y con drivers, diferentes versiones de windows, con diferentes cables y monitores/teles y el comportamiento es el mismo el problema es uno de hardware (diseño) y no tiene solución, estarán mal las pistas a los pines del puerto hdmi o vaya a saber dios que, pero es algo de hard.

Master of the Wind
25-03-2025, 07:38 PM
Una probadita con Linux?

modlan
25-03-2025, 07:44 PM
Si pero en 6 mini pc que pase lo mismo? (Pistas rotas)....raro...

modlan
25-03-2025, 07:45 PM
Sigo probando pero se me acaban las pruebas...

SEndero Luminoso
25-03-2025, 08:37 PM
Si pero en 6 mini pc que pase lo mismo? (Pistas rotas)....raro...En ningún lugar dije "pistas rotas", dije "(diseño) ... mal las pistas a los pines (cruzados) del puerto hdmi o vaya a saber dios que", como dijiste 6 equipos mal, eso quiere decir que el producto esta mal por diseño o proceso de fabricación.

mps123
26-03-2025, 08:22 AM
Tal vez no tenga absolutamente nada que ver pero por las dudas, no es el mismo problema pero quien sabe
https://www.xda-developers.com/intel-hdmi-audio-broken-fix/

Jack O'Neill
27-03-2025, 10:17 AM
Actualizaste la bios ?

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000032598/intel-nuc.html

uKER
27-03-2025, 12:18 PM
Probaste a cambiar la profundidad de bits y frecuencia de muestreo en las propiedades del dispositivo de audio en Windows?

Thalios
28-03-2025, 08:47 AM
proba otro cable hdmi que te funcione bien en algun otro dispositivo y otro dispositivo de salida (otra tele/monitor)

Y proba un linux portable a ver si te da lo mismo...

modlan
28-03-2025, 12:44 PM
hoy le voy a probar esta opción....gracias...

modlan
28-03-2025, 12:45 PM
Probaste a cambiar la profundidad de bits y frecuencia de muestreo en las propiedades del dispositivo de audio en Windows?


si esto lo probe sin resultados....

modlan
28-03-2025, 12:46 PM
proba otro cable hdmi que te funcione bien en algun otro dispositivo y otro dispositivo de salida (otra tele/monitor)

Y proba un linux portable a ver si te da lo mismo...


si probé con varios cables y varios televisores.....también probé esos periféricos con otras pc normales y funcionan bien...es solo con las mini pc el problema.

modlan
28-03-2025, 12:47 PM
Actualizaste la bios ?

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000032598/intel-nuc.html

esto voy a probar hoy a ver si hace algo.....