Subtitulos en Netflix Smart TV Panavox

Antes de que digan, las Panavox son una cagada, los sistemas operativos no se actualizan, blablabla

En lo de mis viejos hay una TV Smart de 32 LED Panavox, y ayer se habia enganchado a ver una nueva serie Marseille, queria verla en francés con subtitulos en español, pero no le andaba.

Ninguna combinacion audio/subtitulos le funcionaba, terminó viendola en audio en español lo cual pierde la gracia de escuchar el idioma original.

Otras series muestran los subtitulos, y en la computadora funiona sin problemas. La solucion seria usar la computadora enchufada, pero pierde la gracia de tener la SmartTV. Mirroring desde el telefono dá el mismo problema porque supongo es solo un handover de los datos del celular, la "bajada" se sigue haciendo desde el sistema de la tele, no el del celular.

Sugerencias? Un amigo me dijo que llamara al service de Netflix que son muy diligentes, pero la veo complicada si el problema es el HW de mi lado.

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llevala al service de panavox, no se si eso lo resuelven pero se que han acomodado cosas raras

Yo que vos meto chat con la gente de Netflix, a mi me paso con el tablet y una pelicula y era un problema de ellos.

Cada modelos de TV/Tablet se identifica con el servidor de netflix por ejemplo los tv 4k de carlos gutierrez si pagas los 11dolares que te cobran poer el servicio Netflix+UltraHD lo reconoce y si te da el ancho de banda te muestra el contenido en UHD si esta disponible.

Capaz que el Netflix tiene mal esos episodios (en el tablet era una pelicula y en un par de dias lo resolvieron).