"Colapso" en la entrega de paquetes que llegan del exterior

[SEndero Luminoso]

fui a las 8 no habia nadie, fui a las 13:03 minutos quedaban 3 adentro y no me atendieron...

Si el horario es a partir de las 8 y a partir de esa hora estaba cerrado es responsabilidad de ellos y una queja corresponde, si era antes de las 8, no lo es, igual que tampoco lo era cuando eran 13:03 y no corresponde queja. El horario es hasta las 13 y es igual que para cualquier otro servicio publico o privado, si la persona esta siendo atendida, en la cola o similar se le presta la atención como corresponde, si llega fuera del horario puede volver al otro día. Los horarios están para cumplirse, ya sea el de entrar a trabajar, como salir, como comer, como cualquier otra posible estructuración exigida y no difieren en nada entre ellos, hay que cumplirlos todos por igual.

[jabonloco]

Si el horario es a partir de las 8 y a partir de esa hora estaba cerrado es responsabilidad de ellos y una queja corresponde, si era antes de las 8, no lo es, igual que tampoco lo era cuando eran 13:03 y no corresponde queja. El horario es hasta las 13 y es igual que para cualquier otro servicio publico o privado, si la persona esta siendo atendida, en la cola o similar se le presta la atención como corresponde, si llega fuera del horario puede volver al otro día. Los horarios están para cumplirse, ya sea el de entrar a trabajar, como salir, como comer, como cualquier otra posible estructuración exigida y no difieren en nada entre ellos, hay que cumplirlos todos por igual.

Genial, nunca dije nada contrario a eso. Lo que dije fue: "laburen 8 hs y van a ver como rinde", a lo que me respondiste que ese probablemente sea el horario de atencion al publico. Simplemente te muestro que no es asi, trabajan 5 horas. El resto lo entiendo y lo se perfectamente...no entendi por que agarraste para ese lado.

[DT-Agus]

Lamento decir esto, pero bienvenidos al Estado...
Y si, parece joda...
Y ojo, esto no es solo culpa del actual gobierno, de hecho es algo endemico de los entes y organismos estatales...

Che, esto afecta a couriers como EMC...? Yo creo que no, pero no se...

Y mira Ere, yo estoy trayendo una compra por FedEx (priority shipping) y quise registrarla y no me dejo por el tracking number...





El tracking number de FedEx no tiene 2 letras 9 digitos y 2 letras, solo tiene 12 digitos, asi que a mi no me vayan a romper las bolas.


Intuyo que debe ser solo para el correo Uruguayo que se ha de manejar con esa clase de nomenclatura en particular

[SEndero Luminoso]

Genial, nunca dije nada contrario a eso. Lo que dije fue: "laburen 8 hs y van a ver como rinde", a lo que me respondiste que ese probablemente sea el horario de atencion al publico. Simplemente te muestro que no es asi, trabajan 5 horas. El resto lo entiendo y lo se perfectamente...no entendi por que agarraste para ese lado.

A ver, mi respuesta fue tal porque entendí que era una queja lo que expresaste y jamas me imagine que estabas tratando de demostrar que solo trabajan 5 horas ya que no lo hiciste ni lo vas a hacer con tal argumento o anécdota, parece que no comprendes que podes dejar de atender al publico y seguir trabajando. Lo único que demostraste es lo que ya comente, que el horario de atención al publico es de 5 horas, luego ellos siguen trabajando ya que siguen ahí adentro, solo que no atendiendo al publico, posiblemente haciendo tareas administrativas, logísticas, clasificación o lo que sea, y aunque se fueren de allí podrían seguir trabajando haciendo repartos o en otra locación, cumpliendo con 8 horas de trabajo de las cuales 5 son en atención al publico y el resto en otras tareas.

[Jack O'Neill]

cual es la relacion de funcionarios ahora con digamos 20 años atras ??

porque antes eran cartas y postales para todos lados, ahora casi nadie manda nada, todo por internet o hablas por tel, la mayoria de facturas y recibos de tarjetas son por privados ... asi que el volumen del trabajo actual sobre la cantidad de fucnionaros en relacion a antes como esta ???

[Samuuu]

Update

Compras en el exterior: unas 900 encomiendas trancadas en aeropuerto

Los Funcionarios Postales denuncian el colapso de los centros de distribución ante la nueva normativa de Aduanas

Cerca de 900 encomiendas permanecen estancadas en el aeropuerto ante el colapso de los centros de distribución de El Correo encargados de su depósito y distribución, informó a El Observador el presidente de la Asociación de Funcionarios Postales (AFPU), Juan Ignacio González.
El nuevo sistema de registro de compras que llegan del exterior y son distribuidos por El Correo generó el colapso en la entrega de paquetes y demoras de hasta 20 días, informó González a El Observador el pasado viernes.
La nueva normativa de la Dirección Nacional de Aduanas, implementada este año, exige que los usuarios registren su compra y paguen el 60% de su valor para poder retirarlo. Sin embargo, los trabajadores denuncian que solo entre el 20% y 30% de los usuarios se registra y el resto llega a los centros de distribución sin conocer la medida. Como consecuencia, los paquetes se acumulan ante la incapacidad de retiro y los usuarios se molestan.
Esta situación ocurre tanto en el centro de distribución ubicado en Bulevar Artigas y Colorado, así como en la Planta de Procesos CPP de Ciudad Vieja. La situación preocupa sobre todo porque el sector está en época de zafra, por las compras navideñas y de Reyes.
Además de los problemas con los usuarios, el gremio sostiene que la nueva modalidad trajo problemas en el cumplimiento de las actividades. Según González, los empleados ahora tienen que cumplir con un mayor número de tareas lo que, sumado al colapso en los depósitos, dificulta cumplir con los tiempos.
Por el momento, los trabajadores de ambas plantas no están utilizando el nuevo sistema como forma de protesta. Desde AFPU solicitan que, de mantenerse el nuevo sistema, se les pague lo mismo que ganaban antes de la reforma, ya que la nueva normativa también trajo consigo una rebaja salarial.
Si bien la negociación con las autoridades ya está en curso, aún se está lejos de llegar a un acuerdo y esto "va a agravar más" la situación e intensificar los atrasos, expresó González.

http://www.elobservador.com.uy/compr...puerto-n704176

[Freeman]

Pero anda a saber si realmente es como dicen y no una forma de protesta. No seria raro que los "cómodos" hagan este quilombo a propósito para dejar las cosas como estaban. y asi poder tener tiempo de rascarse las pelotas.

[Master of the Wind]

Me huele a subidita de sueldo por las fiestas.

[Freeman]

Y si, acordate que ahora van a morir por alguna extraña razon miles de pollos y no va a ver suficiente carne para abastecer el mercado interno por lo que los precios se van a disparar. Ellos simplemente están tomando recaudo

[bicho]

se estan haciendo de los regalos para papa Noel de sus hijos

[BlackSting]

Y seguro a más de uno no le va a llegar la Tablet de 35 dolares de Amazon

[REN]

Con estos quilombos uno se puede traer 3 kilos de plutonio, y capaz que pasa.

[Samuuu]

Update 2
Errores de los usuarios atrasan reparto de compras en el exterior vía web


Lo dice El Correo Uruguayo y la Dirección Nacional de Aduanas en un comunicado. Además hubo medidas sindicales.


El Correo Uruguayo y la Dirección Nacional de Aduanas emitieron un comunicado en el que explican por qué hay retrasos en la distribución de compras hechas en el exterior a través de Internet.
Según estos organismos públicos, aproximadamente el 70% de los compradores llena de forma incorrecta o incompleta el formulario obligatorio.
Esto hace, dice El Correo y la DNA, que se atrase el reparto de las encomiendas. A esto se suman medidas sindicales que enelentecieron la operativa, dice el comunicado que a continuación se reproduce de forma íntegra:
“Comunicado conjunto de Correo Uruguayo y DNA sobre compras por Internet:
Ante diferentes versiones de prensa que indican a la población el retraso sistemático en la entrega de encomiendas desde el exterior, Correo Uruguayo y la Dirección Nacional de Aduanas entienden pertinente hacer las siguientes consideraciones:
1) El nuevo sistema de registro de compras que llegan del exterior y que son distribuidas por Correo Uruguayo responde al decreto 356/2014 del Poder Ejecutivo, que entró en vigencia a partir del 1º de enero de 2015.
Para dar cumplimiento al Decreto, todos los clientes que deseen recibir en nuestro país mercaderías provenientes del exterior deberán ingresar la información correspondiente a través del formulario que se ha implementado en la página web de Correo Uruguayo; abonando, en caso de corresponder, los tributos vigentes.
2) La implementación del decreto citado del Poder Ejecutivo, por parte de Correo Uruguayo y la Dirección Nacional de Aduanas, constituye un proceso en el que todos los involucrados tenemos que poner lo mejor de nuestra parte, para lograr los resultados que la ciudadanía espera y merece.
Ese debe ser el único objetivo, considerando que tal sistema se adecua a las mejores prácticas de contralor aduanero postal en el mundo, en base a un software de desarrollo nacional pionero a nivel internacional.
3) En la actualidad, el 70 % (aproximadamente) de los usuarios de este servicio NO se registran como lo indica el procedimiento, lo que hace que el proceso se enlentezca, los envíos se acumulen y los usuarios en general se sientan vulnerados en sus derechos por no recibir la mercadería en el tiempo estipulado.
4) Además de los inconvenientes lógicos creados por la implantación del nuevo sistema, se han adoptado medidas sindicales por parte de los trabajadores postales en los últimos 20 días, que han agravado la situación.
5) No obstante lo expresado en los puntos 3 y 4, cabe señalar que si bien no es responsabilidad de la Dirección Nacional de Aduanas y Correo Uruguayo; en procura de solucionar a la brevedad posible esta situación coyuntural y seguir brindando el servicio de calidad que la población merece, se adoptarán medidas internas sin apartarse de la normativa vigente”.

http://www.subrayado.com.uy/Site/not...terior-via-web

[BlackSting]

Culpa de los usuarios ?
Que no sean hijos de put*.

Que saquen el sistema poronga ese y van a ver como se soluciona todo. A quien le importa que traigo y que no ? Solo quieren robar la plata.


Es como me pasaba antes buscando series o juegos.
Encuentro la serie en un foro y resulta que no la puedo descargar si no me hago socio. Pero anda a lavarte el culo. La busco en otro lado.

[jabonloco]

se hacen los pioneros y los no se que los bananas estos
el sistema ese esta para romper las pelotas nada mas, porque hacer que la gente registre un paquete de 1 dolar, para que te hagan ir a pagar el 60% mas no se que es una tomada de pelo.
ni siquiera debe ser redituable, son unos pijas

[Samuuu]

update 3

Así están los centros de distribución ante el "colapso" de las encomiendas



Desde Aduanas y El Correo aseguran que la responsabilidad es de los usuarios que no registran sus compras. Vea las imágenes

A poco más de una semana de que la Asociación de Funcionarios Postales (AFPU) denunciara el "colapso" de los centros de distribución de paquetes que llegan del exterior y atrasos en las entregas, la situación continúa en suspenso. Tanto la Dirección Nacional de Aduanas como el El Correo aseguran que la responsabilidad no es suya sino de los usuarios que no implementan el nuevo sistema de registro de compras en internet.
A través de un comunicado en conjunto, los entes informaron que casi un 70% de los usuarios no registra sus compras online tal y como lo exige la nueva normativa, "lo que hace que el proceso se enlentezca, los envíos se acumulen y los usuarios en general se sientan vulnerados en sus derechos por no recibir la mercadería en el tiempo estipulado".
El centro de distribución ubicado en Bulevar Artigas y Colorado y la Planta de Procesos CPP de Ciudad Vieja, son los afectados. El Observador accedió a fotos de este último donde se ven los paquetes acumulados en montañas. Desde AFPU aseguran que el panorama es similar en el aeropuerto donde casi 900 encomiendas permanecen trancadas ante la falta de espacio disponible en los centros de distribución.
Desde los organismos sostuvieron que a los "inconvenientes lógicos creados por la implantación del nuevo sistema" se suman las medidas sindicales implementadas por los trabajadores que implican no procesar los paquetes que llegan a los centros de distribución. Estas medidas "han agravado la situación", agregan.
"La implementación del decreto (...) constituye un proceso en el que todos los involucrados tenemos que poner lo mejor de nuestra parte, para lograr los resultados que la ciudadanía espera y merece", subraya el comunicado.
Los trabajadores argumentan además que el nuevo sistema contrajo mayor cantidad de trabajo por lo que hace difícil cumplir con los tiempos. Sin embargo, desde los organismos sostienen que el "sistema se adecua a las mejores prácticas de contralor aduanero postal en el mundo, en base a un software de desarrollo nacional pionero a nivel internacional".
Agrega que los atrasos no son "responsabilidad de la Dirección Nacional de Aduanas y Correo Uruguayo", pero que de igual modo "se adoptarán medidas internas sin apartarse de la normativa vigente".
El Observador se comunicó con el director de Aduana, Enrique Canon, para consultar sobre este punto pero el director aclaró que el organismo no hará más declaraciones por el momento.

http://www.elobservador.com.uy/asi-e...iendas-n707039

[jabonloco]

la culpa es de la gente si, solo a estos mongolicos se les ocurre poner un sistema asi de un dia para el otro y esperar que funcione en el pais bananero este lleno de pajeros y viejos que no entienden un carajo

[Dreadjaws]

Pero eso de que la gente no hace el procedimiento correcto es más verso que las obras completas de T. S. Elliot. Es completamente irrelevante, incluso si todas las personas hicieran el procedimiento como se debe, igual estarían estancados de trabajo por la inmensa cantidad de paquetes que ingresan.

He ido a la aduana varias veces, y me ha llevado más de una hora sacar un paquete solo. Los tipos son pocos, lentos y completamente inútiles. Pero claro que iba a pasar esto, pero los tarados como siempre actúan sin pensar, porque aparentemente debe ser ilegal trabajar en una empresa del estado si uno no es imbécil. Una vez quise agarrar trabajo en la aduana pero no me dejaron porque pasé el test de inteligencia.

[Samuuu]

Update 4

Aduana liberó paquetes de compras por internet que estaban trancados

Sostiene que los retrasos se deben a medidas de los funcionarios del Correo y que los usuarios no dieron información anticipada

La Dirección Nacional de Aduanas (DNA) liberó miles de paquetes de compras por Internet, que estaban siendo retenidos en el Correo. "En todos los casos se asegura que las encomiendas serán inspeccionadas en forma física por los funcionarios destacados especialmente en dependencias del Correo, reteniendo aquellas mercaderías que resulten sospechosas, las que seguirán el trámite habitual para su regularización", advirtieron en un comunicado.
De acuerdo al comunicado de Aduanas, los paquetes retenidos que tengan un valor de entre US$ 50 u US$ 100 deben tributar 60% de ese valor y en los casos en los que se excedan los US$ 100, se debe regularizar mediante un despachante de Aduana.
Según la DNA, la acumulación de "decenas de miles de encomiendas se debió a la falta de información anticipada que deben cursar los usuarios para facilitar el trámite de control", así como a "las medidas gremiales de los funcionarios del Correo. Los envíos de bajo costo deben ser distribuidos por el Correo Uruguayo.
Para la Asociación de Funcionarios Postales de Uruguay (AFPU), ante el cambio de normativa de Aduanas, el nuevo sistema de trabajo dificulta la posibilidad de entregar los paquetes en tiempo y forma dada la falta de personal y el desconocimiento por parte de los usuarios del nuevo sistema de registro. Como consecuencia, los centros están "colapsados" y las entregas tienen demoras de hasta 20 días, dijo a El Observador la semana pasada el presidente del gremio, Juan Ignacio González.

http://www.elobservador.com.uy/aduan...ncados-n708273

[Ninja!]

Entonces si haces el tramite lo liberan rapido? si claro, la punta del sauce verde (old school)