Mensaje Antel sobre cambio en contrato celular

[Tortuga]

Es que hubiera sido mas inteligente cambiar el servicio del 226 en lugar de tocar los contratos, ojala les den las bolas a varios para reclamar. El tema tambien es que si eran la unica empresa que dejaba pasar saldo a datos, al que se le ocurrio ese metodo lo deben de querer matar, porque en si lo que daban de gb era una bestialidad, no tenian ganancia ninguna en comparacion con las otras empresas, menos hoy en dia que se usa mas internet que llamadas y sms, se dieron cuenta tarde.

Tambien es real que por ahi no mucha gente gastaba todos el saldo, pero en particular tengo dos amigos que usaban el contrato para tener internet en la pc de la casa, usando el celular conectado, esto los re garcho.

[TryXanel]

FAstejen uruguayos, FAstejen, que la victoria es de ustedes!

[ShonaZan]

yo lo que veo es que por la viveza criolla perdieron todos. un servicio que era para usar ocasionalmente cuando se precisase lo usaban todos los dias para suplir otro servicio.

antel lo que hizo fue aplicar el cambio mal, si hubiese eliminado el "dia 30" y después actualizaba los contratos quedaban todos felices. pero al retrasado a cargo de los cambios no le dio la cabeza para pensar en eso.

[Tortuga]

yo lo que veo es que por la viveza criolla perdieron todos. un servicio que era para usar ocasionalmente cuando se precisase lo usaban todos los dias para suplir otro servicio.

antel lo que hizo fue aplicar el cambio mal, si hubiese eliminado el "dia 30" y después actualizaba los contratos quedaban todos felices. pero al retrasado a cargo de los cambios no le dio la cabeza para pensar en eso.

Es que yo estaba por fuera del tema hasta que mi novia me conto como hacia con el plan, o sea, por 690 pesos tenia como 40gb o algo asi, no tenia sentido, eran planes interminables y se estaban perdiendo las ganancias que tienen las otras empresas con las recargas.

[Matu_Bolso]

Pero en algún lado decía que el Día 30 era para usar ocasionalmente? ellos te daban el servicio, lo usabas cuando querías, problema de ellos si no limitaron las veces que se podía usar.

[kapi2454]

En definitiva si me ofreces algo y me sirve ante todas las demás competencias y luego te arrepientes por que no da ganancias no es mi problema. Sí me cambias las condiciones tengo que evaluar de nuevo si el servicio me sigue sirviendo.
Ahora sigo teniendo mis dudas si todos los movimientos que hacen son por bandidos o incompetentes simplemente

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[Dañel]

Esto fue clara incompetencia. No le di mucha bola pero en El país vi una nota comparativa de los dos planes y daba casi el mismo rendimiento.
Además lo implementaron para el orto, a mí me dejaron sin datos el primero de año teniendo todo el saldo del mes. La verdad, no sé cuál fue la idea pero no creo haya sido con la idea de cagarnos, lo que no quita que enojó (con razón) a un pueblo.

[ungonzalo]

El limitar el alcance de las recargas no fue incompetencia, fue intencional.

El cambiar la forma de usar el saldo en los contratos con límite no fue incompetencia, fue intencional.

Hacer que los prepagos gasten plata sin tener paquete de datos, con la excusa de "no tener que enviar mensaje al BAM" no fue incompetencia, fue intencional.

Subir el mínimo para números amigos de $100 a $120, subir la recarga diaria de $30 a $40, bajar la recarga de $200 de 1.75GB a 1GB... Puedo seguir.

Mejoraron los rendimientos de lo incluído en el plan? Si. Pero todo lo otro empeoró.

Todo saltó por una horrenda comunicación inicial, luego fue todo barranca abajo.

Movistar ya subió por ejemplo la recarga prepaga de 1gb a 2gb (pero bajó de 30 a 20 días la validez). Claro tiene recargas diarias de 30 pesos pero dan solo 1gb. Momento de mover las fichas y acomodar el cuerpo

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[Matu_Bolso]

Esto fue clara incompetencia. No le di mucha bola pero en El país vi una nota comparativa de los dos planes y daba casi el mismo rendimiento.
Además lo implementaron para el orto, a mí me dejaron sin datos el primero de año teniendo todo el saldo del mes. La verdad, no sé cuál fue la idea pero no creo haya sido con la idea de cagarnos, lo que no quita que enojó (con razón) a un pueblo.

NO, mi contrato con 5gb hoy rinde 8gb, pero yo pasaba el saldo a datos por lo que me rendía unos 10gb o mas, hoy en día para conseguir eso tengo que meter recargas, siempre y cuadno no hable, si hablo bajan los datos, y si metía día 30 se me iba al carajo los gb.

Con otras palabras lo que hicieron fue sacarnos los gb "gratis" adicionales al contrato y ponernosla descontandolos del saldo.

[kapi2454]

Lo de incompetente lo digo por que creo que van a perder muchos clientes. No sé si rinde o lo más que otros.
Yo pasé a claro por qué me sobra con los 4Gb que da y hablo pila. Pasé de pagar 1500 a 590 y algún mes alguna recarga.

La mayoría de mis clientes tiene o claro o Movistar. De seguro mi situación no se ajusta a todos. Pero hay que sacar cuentas de nuevo

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[gustavgsc]

Por supuesto que fue intencional, y por supuesto que hay trazos de incompetencia. Todo esto benefició a la competencia. Le da un gran margen para publicitar y mejorar sus planes. Ya en pleno 2018, Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo entro otras, en España por ejemplo te deja hablar gratis a todos, y te mete un paquete de 20 gigas por $1000 nuestros aprox. El día que Movistar o Claro hagan eso acá, se fundió Antel. Ni el sindicato arrastrado que en vez de criticarlo, apoya la gestión que le lleva a ruina, la podrá salvar.

Si Movistar llega a poner 15 gigas, minutos y sms gratis, en contrato por $1200, se va un pueblo y cambian todos de número.

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[Matu_Bolso]

Por supuesto que fue intencional, y por supuesto que hay trazos de incompetencia. Todo esto benefició a la competencia. Le da un gran margen para publicitar y mejorar sus planes. Ya en pleno 2018, Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo entro otras, en España por ejemplo te deja hablar gratis a todos, y te mete un paquete de 20 gigas por $1000 nuestros aprox. El día que Movistar o Claro hagan eso acá, se fundió Antel. Ni el sindicato arrastrado que en vez de criticarlo, apoya la gestión que le lleva a ruina, la podrá salvar.

Si Movistar llega a poner 15 gigas, minutos y sms gratis, en contrato por $1200, se va un pueblo y cambian todos de número.

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Hay contrato de 12gb por $1275, pero con 319 minutos gratis a todas.

[gustavgsc]

Hay contrato de 12gb por $1275, pero con 319 minutos gratis a todas.

Ese es el tema, media población tiene Antel, yo uso mucho el móvil para llamadas y sms.

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[gustavgsc]

Y todavia tenemos que tomarnos la tarea de subsanar el error de ellos.

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[ShonaZan]

se desubico antel al sacar la recarga total. ahora tengo que gastar 50 pesos mas para tener lo mismo que antes y lamentablemente las otras companias no tienen nada parecido por esa plata

[ShonaZan]

Por supuesto que fue intencional, y por supuesto que hay trazos de incompetencia. Todo esto benefició a la competencia. Le da un gran margen para publicitar y mejorar sus planes. Ya en pleno 2018, Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo entro otras, en España por ejemplo te deja hablar gratis a todos, y te mete un paquete de 20 gigas por $1000 nuestros aprox. El día que Movistar o Claro hagan eso acá, se fundió Antel. Ni el sindicato arrastrado que en vez de criticarlo, apoya la gestión que le lleva a ruina, la podrá salvar.

Si Movistar llega a poner 15 gigas, minutos y sms gratis, en contrato por $1200, se va un pueblo y cambian todos de número.

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te aviso por las dudas que estamos en uruguay no en españa

Y todavia tenemos que tomarnos la tarea de subsanar el error de ellos.



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creo que nadie en su sano juicio va a volver a planes anteriores sabiendo que los servicios adicionales van por fuera del saldo. quedarian con menos gigas, mas minutos y un saldo inservible.

[gustavgsc]

se desubico antel al sacar la recarga total. ahora tengo que gastar 50 pesos mas para tener lo mismo que antes y lamentablemente las otras companias no tienen nada parecido por esa plata

Hay algo parecido en Movistar, tenés que activar el Plan:

Combo $199 que te da 2 gigas, 200m free Movistar por 20 días.

Prepago XD por 30 días con 1 giga más 100m a todos a $3 el minuto con carga de $229 online.

Prepago Total con 1 giga, minutos free Movistar y 15m a $4 a las demás, 30 días, por $295.

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[ungonzalo]

te aviso por las dudas que estamos en uruguay no en españa




creo que nadie en su sano juicio va a volver a planes anteriores sabiendo que los servicios adicionales van por fuera del saldo. quedarian con menos gigas, mas minutos y un saldo inservible.

La gente se dará cuenta de eso? Recién hoy veo esa pregunta en redes sociales y una respuesta copy/paste de Antel advirtiendo que contrato y recargas siguen condiciones diferentes.

Ya me imagino la mente maquiavélica de alguno en marketing "está gente quiere volver a un régimen donde ahora lo que sobra de saldo no lo usan en nada y nos queda de ganancia? Dale los formularios lo antes posible!"

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[gustavgsc]

te aviso por las dudas que estamos en uruguay no en españa




creo que nadie en su sano juicio va a volver a planes anteriores sabiendo que los servicios adicionales van por fuera del saldo. quedarian con menos gigas, mas minutos y un saldo inservible.

Nadie en su sano juicio va a permitir que le modifiquen el plan de pesado. Además a los que tenían Sin Límite, fue meterle la mano en el bolsillo. Si tenías Con Límite y aprovechabas las recargas bien por vos, eso sí podían cambiar.

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[ungonzalo]

Para mí los Sin Límite son los que más mejoraron, cero desventaja (Salvo q me está costando calcular cuánto voy, cuanto me queda). El MB sale lo mismo adentro y afuera, máximizas según lo que uses

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