Si ya llamaste a Antel, no te queda otra que esperar, a mi me paso lo mismo cuando me mude, me pusieron la fibra, anduvo 2 días y después luz roja. Cuando vinieron los técnicos me dijeron que se había cortado en tramo que bajaba a mi apartamento de la azotea, cambiaron todo y listo. Me tuve que fumar 2 días sin internet y no me descontaron nada... creo que te descuentan después de 1 semana.
Suerte!