Me pasó lo mismo con una compra de Amazon, me cobraron impuestos, le consulté a Punto Mio y me comentaron que tienen 2 códigos postales y me pasaron otro para probar en una próxima compra. Además me pasaron una carta de ellos donde especifica que están en una zona franca y no te deben cobrar impuestos. Le mandé eso a Amazon y al toque me hicieron una nota de crédito por el monto de los impuestos para descontar en la próxima cuenta, porque plata no te devuelven.
El que quiera me pasa un correo y les mando la carta por si les pasa algún día. O se la piden a Punto Mio directamente, como quieran.
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